号: jqxxgk/202001-00012 称: 【部门解读】【区公共服务中心】《优化营商环境条例》政策解读
公开机构: 政务服务中心  公开日期: 2019-12-27
信息来源:  审核流程: 审核流程

【部门解读】【区公共服务中心】《优化营商环境条例》政策解读

【字体: 2019-12-27 00:00:00
 时 间:2019-12-25 00:00:00

嘉 宾:铜陵市郊区公共服务中心主任 韩云
摘 要:10月22日,李克强总理签署国务院令,公布了《优化营商环境条例》。《条例》对如何提升政务服务能力和水平以及推进全国一体化在线政务服务平台建设、精简行政许可和优化审批服务、规范行政审批中介服务、减证便民、建立政企沟通机制等作出规定。10月24日,习近平总书记在中央政治局第十八次集体学习时专门指出,要探索利用区块链数据共享模式,实现政务数据跨部门、跨区域共同维护和利用,促进业务协同办理,深化“最多跑一次”改革,为人民群众带来更好的政务服务体验。为了让网友了解郊区贯彻落实习近平总书记重要指示和《优化营商环境条例》情况,区公共服务中心主任韩云就郊区近年来深化“一门、一网、一次”改革这个主题与网友在线交流。   


      【主持人】:各位网友大家好,欢迎来到铜陵市郊区人民政府门户网站在线访谈节目,我是主持人何瑞勤。互联网+政务服务是政府优化营商环境、提升群企获得感的重要环节,是转变政府职能,促进法治、高效、廉洁政府建设的重要举措。今天我们就来聊一聊郊区2019“一门、一网、一次”改革推进情况。很荣幸请到了区公共服务中心主任韩云。首先,请韩主任与各位网友打个招呼!

??【韩云】:各位网友、主持人,大家好。非常高兴作客区政府网站,与大家一起交流新世纪娱乐,新世纪娱乐平台2019年深化“一门、一网、一次”改革工作!

??【主持人】:“互联网+政务服务”工作推进以来,郊区做了哪些工作?

??【韩云】:新世纪娱乐,新世纪娱乐平台自2017年9月底开展“互联网+政务服务”工作以来,坚持 “一门、一网、一次”的服务宗旨,强化组织领导,成立区长任组长的工作领导小组,扎实开展政务服务 “五个一”工程,即:落实市委“一号”任务、政务服务多门“变”一门、数据跑路“一网通办”、为民便民服务“最多跑一次”、服务公开“一体化”。特别是今年,新世纪娱乐,新世纪娱乐平台不忘“利民便企”初心、坚持当好服务企业和群众的“店小二”,持续开展政务服务“减证便民、压缩时限”行动。严格按照“四个一律”的要求,精简申报材料、再造办事流程,将群众办事申办材料和承诺办结时限进行压缩再压缩。目前,郊区事项办理申报材料平均数为3.19个、平均承诺办结时限为3.58天,为全市最少县区。

??【主持人】:我想,网友们最关心的是“一门、一网、一次”改革目前的推进情况,请韩主任作一下介绍。

??【韩云】:今年,新世纪娱乐,新世纪娱乐平台进一步推进政务服务线上线下深度融合,一是精心梳理涉及全区29个职能部门665个政务服务事项清单,线上线下同步认领,665个事项全部进驻政务服务大厅窗口,完成群众办事敲多门变迈一门,同时,在政务大厅设立“无差别受理”窗口,切实落实“首问负责制”,不断提高办事效率,节省群企办件时间;二是加快安徽政务服务网推广应用工作,全区9个乡镇办、80个村(居)社区政务外网全部开通,梳理编制区、乡、村三级6625项政务服务事项清单,且已全部上线运行受理群企在线办、掌上办、指尖办。三是按照“四个一律”的要求,优化办事流程、精简办事材料、压缩办结时限,将事项办结事项压缩至平均3.58天,递交办件材料减少至平均3.19个。特别是新企业开办事项,从递交申报材料到办结出证整个环节办结时限压缩至1个工作日,为优化“四最”营商环境提供了优质服务环境。

??【主持人】:新的一年即将到来,请韩主任对2020年政务服务工作计划安排作一个简单的介绍。

??【韩云】:2020年,我们将加快实现“最多跑一次”向“一次不用跑”和“办得快”“办得好”转变,继续发力,打造四个“升级版”。一是打造服务升级版。加强区级政务服务中心标准化建设,优化各类便民服务中心(点)建设,在试点成果的基础上全面推行村(居)社区“最多跑一次”改革,打造15分钟办事服务圈。推动便民服务事项下沉、服务下沉,推进“点单式”服务,打造最优营商环境。二是打造信息升级版。优化完善一体化政务服务平台,推进事项从线下窗口向线上服务拓展延伸。积极推广应用“皖事通”APP,梳理各类适宜掌上办理的民生事项在移动端办理,积极争取政务服务出证渠道流转试点,探索区级审批村(居)社区出证流程转变,彻底改变新世纪娱乐,新世纪娱乐平台飞地多群众办事难的困境。三是打造扩面升级版。推动改革向公共服务、司法服务、中介服务、部门间等领域延伸。为群众、企业、政府部门、社会组织办事打造“郊区模式”,实现“最多跑一次”。四是打造效率升级版。围绕公民、个人和企业全生命周期“一件事”,梳理完善办事事项,大力推进“一件事”全流程“最多跑一次”;深化部门间“最多跑一次”改革,着力解决多次跑、多头跑、时间长、环节多、签字烦等问题。

??【主持人】:由于时间关系,今天的访谈到此就结束了,感谢韩主任的耐心解答,感谢网民朋友们的热心参与,我们下期节目再见!

??【韩云】:谢谢主持人!谢谢大家!

 

?网友交流

??【网友】:请问韩主任,我们郊区的窗口事项涉及哪些部门?

??【韩云】:你好,首先感谢你对我们政务服务窗口工作的关心,我们郊区设在政务大厅里的窗口包括区发改委、住建局、环保局、卫健委、教育局、民政局、人社局、司法局等29个区直部门和单位。另外,我们为了优化商事准入审批流程,压缩企业开办与注销办结时限,协调了徽商银行、工商银行、市税务局、印章刻制公司在大厅设立了窗口,为新注册企业完成全流程服务。


      【网友】请问韩主任,你们那能办理公交卡充值业务吗?

??【韩云】这位网友你好,市公交总公司尚未在我们政务大厅设立业务窗口,因此,暂时还不能办理公交卡充值。下一步我们将积极对接相关单位,进一步拓展业务范围,把为人民群众提供最优质的服务落到实处。谢谢!

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